Fahrradservice

Bitte bucht den Termin für euer Radservice hier on-line. Dafür verrechnen wir eine Buchungspauschale von EUR35, womit auch 15 Minuten Inspektions- und Servicezeit abgegolten sind. Den weiteren Aufwand verrechnen wir nach angefallener Zeit vor Ort. So wie auch die notwendigen Ersatzteile.

Wenn du dein Service über eine Versicherung abgerechnet haben möchtest, muss das bei der Fahrradübergabe bekannt gegeben werden. Wir refundieren dir dann die Buchungsgebühr. Das selbe gilt auch, wenn sich bei der Inspektion herausstellt, dass es sich um einen Gewährleistungsfall handelt. Gewährleistungsansprüche bearbeiten wir nur für bei uns oder bei Canyon gekaufte Fahrräder.

Wir warten nicht: MTBs und Vintage Bikes, sowie Stadträder und e-Bikes, die nicht bei uns gekauft wurden. Warum nicht: Weil uns dazu die eingangs erwähnte Expertise fehlt. Und in vielen Fällen das Spezialwerkzeug und etwaige Ersatzteile. Wird ein Service aufgrund dieser Einschränkungen zurückgewiesen, verfällt die Buchungspauschale.

In der Regel verbauen wir im Fahrradservice aus Gewährleistungsgründen keine beigestellten Ersatzteile. In Ausnahmefällen weichen wir von dieser Regel ab, verrechnen aber 15 Minuten für die Prüfung des beigestellten Teils. Diese Kosten fallen auch im Falle der nachfolgenden Ablehnung des Serviceauftrags an.

Bitte bring dein Fahrrad gereinigt zum Service. Wir haben räumlich bedingt keine Möglichkeit, dein Fahrrad zu waschen. Oft resultiert eine Dysfunktion von einer Verunreinigung her, die wir dann nicht beheben können. Danke für dein Verständnis.

Diese Buchung stellt einen verbindlichen Vertrag gemäß FAGG dar. Da es sich um eine Dienstleistung zu einem festgelegten Termin handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späterer Stornierung wird die Buchungspauschale in vollem Umfang einbehalten.

Wenn du dein Service über eine Versicherung abgerechnet haben möchtest, muss das bei der